Assistenza software gestionale SISTEMI

La richiesta di Assistenza software gestionale SISTEMI deve essere inserita direttamente dal programma Sistemi

(Esolver, Job. Profis, Spring, Studio).

In ogni programma è presente in basso a destra il punto interrogativo:


Cliccando  si accede alla funzione richiesta di assistenza:

Questa vi permette con pochi input mediante la complilazione di:

  • un titolo
  • una descrizione il più possibile dettagliata del problema
  • l’aggiunta di eventuali allegati

di inserire la vostra richiesta che verrà automaticamente collocata nel portale consultato dai tecnici.

Qualsiasi altra modalità (invio di un’email ad assistenza@essetre.net o telefonata) rallenta inevitabilmente i tempi in cui la vostra segnalazione può essere presa in gestione in quanto presuppone da parte nostra l’inserimento manuale nel portale assistenza.

In questo breve filmato viene illustrato come è facile inserire la richiesta di assistenza

Essetre Sistemi Asti
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servizio assistenza

nel mese di agosto

Per consentirvi di organizzare al meglio e in modo tempestivo le attività di elaborazione dati, comunichiamo che il servizio di assistenza resterà attivo fino a venerdì 11 agosto

Il servizio di assistenza resterà attivo
fino a venerdì 12/8.

Durante la settimana dal 14 al 18 agosto l’assistenza sarà sospesa.

Riprenderà da
lunedì 21 agosto con le seguenti modalità:

A partire da lunedì 28 agosto il servizio  di assistenza riprenderà regolarmente per 8 ore e per tutti i programmi e servizi