Assistenza software gestionale SISTEMI
La richiesta di Assistenza software gestionale SISTEMI deve essere inserita direttamente dal programma Sistemi
(Esolver, Job. Profis, Spring, Studio).
In ogni programma è presente in basso a destra il punto interrogativo:
Cliccando si accede alla funzione richiesta di assistenza:
Questa vi permette con pochi input mediante la complilazione di:
- un titolo
- una descrizione il più possibile dettagliata del problema
- l’aggiunta di eventuali allegati
di inserire la vostra richiesta che verrà automaticamente collocata nel portale consultato dai tecnici.
Qualsiasi altra modalità (invio di un’email ad assistenza@essetre.net o telefonata) rallenta inevitabilmente i tempi in cui la vostra segnalazione può essere presa in gestione in quanto presuppone da parte nostra l’inserimento manuale nel portale assistenza.
In questo breve filmato viene illustrato come è facile inserire la richiesta di assistenza
