Assistenza software gestionale SISTEMI

La richiesta di Assistenza software gestionale SISTEMI deve essere inserita direttamente dal programma Sistemi

(Esolver, Job. Profis, Spring, Studio).

In ogni programma è presente in basso a destra il punto interrogativo:

Cliccando  si accede alla funzione richiesta di assistenza:

Questa vi permette con pochi input mediante la complilazione di:

• un titolo
• una descrizione il più possibile dettagliata del problema
• l’aggiunta di eventuali allegati

di inserire la vostra richiesta che verrà automaticamente collocata nel portale consultato dai tecnici.

Qualsiasi altra modalità (invio di un’email ad assistenza@essetre.net o telefonata) rallenta inevitabilmente i tempi in cui la vostra segnalazione può essere presa in gestione in quanto presuppone da parte nostra l’inserimento manuale nel portale assistenza.

In questo breve filmato viene illustrato come è facile inserire la richiesta di assistenza