Emergenza CORONAVIRUS … la nostra assistenza non si ferma


Nonostante tutte le difficoltà del momento, con la presente vogliamo comunicare che il nostro servizio di assistenza è regolarmente attivo.

Sono sospesi gli interventi tecnici presso le vostre sedi che possono essere organizzati per problematiche estremamente urgenti concordando il massimo rispetto delle disposizioni sanitarie.

Considerate comunque che molti interventi di assistenza e formazione possono essere effettuati tramite interventi in connessione remota.

Ricordiamo inoltre che siamo a disposizione per configurare accessi da remoto al vostro sistema per consentire al vostro personale di accedere al sistema informatico da casa.

In ogni caso l’augurio è che possa tutto tornare alla normalità nel tempo più breve possibile.

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servizio assistenza

nel mese di agosto

Per consentirvi di organizzare al meglio la Vs. attività di elaborazione dati e di gestione delle scadenze, comunichiamo quanto segue:

L’assistenza tecnica HARDWARE e SERVER CLOUD
resterà attiva fino a mercoledì 12 agosto
sarà sospesa fino al 14 agosto
riprenderà a partire da lunedì 17 agosto.

L’assistenza ai programmi ESOLVER – SPRING – PROFIS AZ
resterà attiva fino a mercoledì 12 agosto
sarà sospesa fino al 14 agosto
riprenderà a partire da lunedì 17 agosto.

L’assistenza ai programmi PROFIS – Servizi Web Aziende (Fattureweb, Quadra e Sportello)
resterà attiva fino a mercoledì 12 agosto
sarà sospesa fino al 21 agosto
riprenderà a partire da lunedì 24 agosto

L’assistenza ai programmi JOB
resterà attiva fino a venerdì 7 agosto
sarà sospesa fino al 28 agosto
riprenderà a partire da lunedì 31 agosto